¿Por qué veo “Nombre de usuario o contraseña no válidos” cuando intento iniciar sesión en la aplicación Dexcom CLARITY de mi teléfono inteligente?
Los problemas de inicio de sesión pueden deberse a una configuración incorrecta del país o la región en su teléfono inteligente. En los ajustes del teléfono inteligente, establezca la Región (iOS) y el Idioma/Región (Android) de forma que coincidan con su cuenta Dexcom y, a continuación, reinstale la aplicación Dexcom CLARITY e inténtelo de nuevo. Si necesita ayuda adicional, póngase en contacto con su representante local de Dexcom.