قد تتسبب إعدادات هاتفك في منع تطبيق Dexcom Follow من العمل كما ينبغي. تعرَّف على المزيد حول الإعدادات التي من شأنها السماح لتطبيقك بالعمل كما هو متوقع.
الإيقاف المؤقت للتطبيق
في نظام Android 10 والإصدارات الأحدث، يؤدي الإيقاف المؤقت إلى تعطيل التطبيقات مؤقتًا. ويؤدي استخدام الإيقاف المؤقت مع تطبيق Dexcom Follow إلى إيقاف جميع الإشعارات.
كيف تقوم بالخروج من الإيقاف المؤقت للتطبيق؟
- 1. اضغط لفترة طويلة على أيقونة تطبيق Dexcom Follow على سطح المكتب أو في درج التطبيقات
- 2. اضغط على زر الإيقاف المؤقت لتعديل الإيقاف المؤقت للتطبيق
وضع التركيز
يعمل وضع التركيز على تعطيل التطبيقات عندما يكون قيد التشغيل. ويؤدي استخدام وضع التركيز مع تطبيق Dexcom Follow إلى إيقاف جميع الإشعارات.
كيف يمكن إيقاف تشغيل وضع التركيز؟
- 1. انتقل إلى إعدادات الهاتف
- 2. ابحث عن ميزة العافية الرقمية
- 3. قم بإيقاف تشغيل وضع التركيز، أو تأكد من أن تطبيق Dexcom Follow ليس في قائمة التطبيقات المُشتتة
وضع موفر البطارية
يعطل وضع موفر البطارية بيانات الخلفية. عندما يكون قيد التشغيل، سيتم تأخير إشعاراتك.
كيف يتم إيقاف تشغيل وضع موفر البطارية؟
- 1. انتقل إلى إعدادات الهاتف
- 2. اضغط على البطارية
- 3. قم بإيقاف تشغيل وضع موفر البطارية، أو اختر أعلى أداء متاح للبطارية
إذن عدم الإزعاج
يجب السماح بإذن عدم الإزعاج حتى يعمل تطبيق Dexcom G6. يضمن إذن عدم الإزعاج تلقيك دائمًا لإنذار "الانخفاض الشديد" ولتنبيهات Dexcom المهمة حتى عندما تضبط هاتفك على إعداد "عدم الإزعاج" الأكثر تقييدًا.
كيف تقم بتشغيل إذن عدم الإزعاج؟
اتبع الإرشادات داخل التطبيق، أو انتقل إلى الإعدادات، وابحث عن إذن عدم الإزعاج أو الوصول في وضع عدم الإزعاج، واختر Dexcom G6، وانقر على السماح بالوصول في وضع عدم الإزعاج، ثم انقر على سماح.
الإشعارات
تتيح لك "الإشعارات" الحصول على إشعارات على جهازك الذكي. لذلك، مكِّن عمل إشعارات تطبيق Dexcom Follow.
كيف تقوم بتشغيل الإشعارات؟
- 1. انتقل إلى إعدادات الهاتف
- 2. ابحث عن Dexcom Follow ضمن التطبيقات
- 3. اضغط على الإشعارات
- 4. قم بتشغيل الإشعارات
اتصال الإنترنت (Wi-Fi أو بيانات الجوَّال)
يلزم الاتصال بالإنترنت لرؤية قراءات المشاركين ذوي الصلة بك والحصول على الإشعارات. وفي حالة عدم توفر شبكات Wi-Fi، قم بتشغيل بيانات الجوّال للاتصال بالإنترنت. وإذا قطعت الاتصال بكل من شبكة Wi-Fi وبيانات الجوّال، فلن ترى أي قراءات أو تتلقى إشعارات.
إذا كان هاتفك أو شركة الاتصالات الخلوية لا تدعم الصوت والبيانات في نفس الوقت (VoLTE)، فقد ينقطع اتصالك بالإنترنت وتتأخر الإشعارات أثناء المكالمات الهاتفية.
كيف يتم تشغيل Wi-Fi أو بيانات الجوّال؟
- 1. انتقل إلى إعدادات الهاتف
- 2. قم بتشغيل Wi-Fi أو بيانات الجوّال
- 3. إذا كانت تقنية VoLTE مدعومة، فقم بتشغيل VoLTE في خيارات بيانات الجوّال
قد يختلف موقع كل إعداد بناءً على إصدار Android OS الخاص بك. يُرجى الرجوع إلى تعليمات جهازك الذكي للحصول على معلومات تفصيلية. ألست متأكدًا من إصدار نظام التشغيل Android الذي تستخدمه؟ ابحث عن إصدار نظام التشغيل الخاص بجهازك في قسم "حول" في إعدادات هاتفك.
