FAQ search page | Dexcom

General: Mitkä ovat suositeltavat Android-puhelimen asetukset? Mitkä ovat suositeltavat iPhone-asetukset? Kuinka voin välttää anturin liima-aineen aiheuttaman ihon ärsytyksen tai arkuuden? Miksi näen tekstin "käyttäjänimi tai salasana väärä", kun yritän kirjautua sisään Dexcom CLARITY -sovellukseen älypuhelimellani? Miksi minua pyydettiin päivittämään Dexcom Follow -sovellukseni? Voinko mukauttaa ilmoitusasetuksia? Kuinka näen jakajani glukoosilukemat viimeisiltä 24 tunnilta? Saanko ilmoituksia, jos Follow-sovellus on suljettu? Saanko ilmoitusääniä, jos älylaitteeni on hiljennetty, värinätilassa tai älä häiritse -tilassa? Kuinka voin seurata uudella älylaitteellani? Mitä minun pitäisi tehdä, jos Follow sanoo ilmoitusten olevan pois käytöstä? Kuinka monta jakajaa voin seurata? Mitkä laitteet ja ohjelmistot ovat yhteensopivia Dexcom-sovellusten kanssa? Mikä on Dexcom Follow? Miksi en saa glukoosi-ilmoituksia? Pitääkö minun käyttää vastaanotintani? Aloittaako Dexcom kierrätysohjelman anturin asettimille tuotteen julkaisun myötä? Mitkä ovat tärkeimmät Dexcom G5 Mobilen ja G6:n väliset erot? Mikä Dexcom G6 on? Onko tuote hyväksytty käytettäväksi lapsille? Onko Dexcom G6 saatavilla kotimaassani? Mitä osia uusi G6-järjestelmä vaatii toimiakseen? Miten kauan Dexcom G6 -lähetin toimii? Kuinka kauan voin käyttää anturia? Voiko anturin käynnistää uudelleen 10 päivän kuluttua? Voinko käyttää G6-lähettimen kanssa G5 Mobile -antureita? Entä muita G5 Mobile -osia? Onko hälytyksien ja varoitusten toimintaan tehty muutoksia? Käytön aloittaminen on hankalaa – mitä minun pitäisi tehdä? Käytän jo Dexcom-tuotetta. Voinko siirtyä käyttämään Dexcom G6:tta? Mistä tuotteen voi ostaa? Mihin voin asettaa G6-anturini? Miten jaan G6-glukoositietoni seuraajien kanssa? Mikä on anturin koodi ja mihin sitä käytetään? Pitääkö anturin koodi antaa joka kerta, kun aloitan uuden anturin käytön? Olen kadottanut anturini koodin. Mitä teen? Voiko G6-laitteen kalibroida? Toimiiko Dexcom CLARITY -ohjelmisto G6-tuotteen kanssa? Mitkä älylaitteiden käyttöjärjestelmät ovat yhteensopivia Dexcomin sovellusten kanssa? Mitä Dexcom CLARITY edellyttää tietokoneelta ja ohjelmistolta? Onko Dexcom CLARITY yhteensopiva sekä G4 PLATINUM- että G5 Mobile -alustojen kanssa? Tarvitsenko Dexcom-tilin, jotta voin käyttää Dexcom CLARITY -ohjelmaa? Miten tiedot jaetaan Dexcom-vastaanottimella? Miten voin tarkastella Dexcom STUDIOssa olevia aiempia tietoja? Miten tiedot jaetaan lääkärin kanssa? Kuinka vanhoja tietoja voin tarkastella? Näkyvätkö CGM-vastaanottimeen syöttämäni tapahtumat Dexcom CLARITY -ohjelmassa? Keneen tulisi ottaa yhteyttä, jos minulla on kysyttävää Dexcom CLARITY -ohjelmasta? Mistä saan Dexcom CLARITY -ohjelman käyttöoppaan paperiversion? Mitä AGP-raportti tarkoittaa? Mitä vähäisen käytön päivällä tarkoitetaan? Miten päivittäiset ja tuntitilastot lasketaan? Miten alueet määritellään alueella pysymisen aikaa mitattaessa? Miten Dexcom CLARITY mukautetaan? Mistä tiedän, milloin Dexcom CLARITY on päivitetty? Miten Dexcom CLARITY saa tietoni? Tallentaako Dexcom CLARITY vastaanotintani tai älylaitettani koskevia tietoja? Voiko Dexcom CLARITY -ohjelman kanssa käyttää sekä vastaanotinta että älylaitetta? Miten pääsen käyttämään Dexcom CLARITY -ohjelmaa? Voiko G5 hälyttää äänimerkillä, jos älylaitteeni on Äänetön-, Värinä- tai Ei saa häiritä -tilassa? Toimiiko G5, jos sovellus on kiinni? Miten saan näkyviin viimeisten 24 tunnin tiedot älylaitteelleni? Kuinka pian Dexcom tukee uusia käyttöjärjestelmäversioita niiden julkaisun jälkeen? Mitä eroa on toiminnoilla Sulje ja Pysäytä anturi? Jos haluan vaihtaa älylaitetta, mitä minun pitäisi tehdä? Miksi trendinuolet puuttuvat? Miten voin yhdistää G5-lähettimen laitepariksi älylaitteeni kanssa? Mitkä laitteet ja ohjelmistot ovat yhteensopivia Dexcom-sovellusten kanssa? Millainen takuu lähettimellä on? Miten kauan lähetin toimii? Miten voin ladata Dexcom G5 Mobile- ja Dexcom Follow -sovellukset?
App: Kuinka voin aloittaa Sirin käytön G6-sovelluksessa? Voinko katsella Dexcom G6 -sovelluksen jatkuvatoimisen glukoosinseurantajärjestelmän (CGM) tietoja Apple Watch -kellosta? Mikä on Androidin Älä häiritse -lupa? Mitkä ovat suositeltavat G6 iPhone-asetukset? Mitkä ovat suositeltavat G6 Android-puhelimen asetukset? Miksi G6-Android-sovellus pyytää paikannuslupaa? Onko G6:lle uusi sovellus? Toimiiko Follow App -sovellus G6:n kanssa? Minkä älypuhelimet ovat yhteensopivia Follow app -sovelluksen kanssa? Mitkä älylaitteet ovat yhteensopivia G6:n kanssa? Onko laitteita, jotka ovat yhteensopivia G5:n kanssa, mutta eivät ole yhteensopivia G6:n kanssa? Kuinka aloitan Dexcom G6 -tuotteen käytön puhelimestani?
Dexcom G5 Mobile App – Android Devices Only: Onko G5-sovellukselle Quick Glance -vilkaisuohjelmaa? Voinko tarkastella Dexcom CGM -tietoja Android Wear -kellosta? Miten jaan glukoositietoni S Health -sovellukseen?
Dexcom G5 Mobile App – Apple Devices Only: Onko Apple Today -näytössä Dexcom G5 Mobile Widget? Voinko tarkastella Dexcom G5 Mobile CGM -tietojani Apple Watchista? Miten jaan glukoositietoni Apple Health -sovellukseen?
Dexcom G5 Receiver: Mikä on tila-alue?
Troubleshooting: Mitä teen, kun saan Anturivika-viestin? Miksi Pysäytä anturi -valinta ei ole käytössä? Mitä veripisarakuvake tarkoittaa? Mitä Lähettimen akku vähissä -varoitus tarkoittaa? Mitä “Kalibrointivirhe” tarkoittaa? Mitä tiimalasikuvake tarkoittaa? Mitä kysymysmerkit (???) tarkoittavat? Mitä “Bluetooth pois päältä” -varoitus tarkoittaa? Mitä Ei signaalia -varoitus tarkoittaa?
GDPR - DSGVO - RGPD - AVG - RODO: GDPR