Dine telefonindstillinger kan forhindre, at Dexcom Follow-appen fungerer. Lær mere om de indstillinger, der gør det muligt for din app at fungere som forventet.
Skærmtid
Skærmtids nedetid og appgrænser kan midlertidigt deaktivere apps. Hvis du indstiller tidsgrænser for Dexcom Follow-appen, kan du muligvis ikke åbne appen eller modtage notifikationer.
- 1. Gå til telefonens Indstillinger
- 2. Tryk på Skærmtid
- 3. Deaktiver Nedetid og Appgrænser, eller tilføj Dexcom Follow-appen til listen Altid tilladt
Forstyr ikke
Forstyr ikke slår lyden fra alle notifikationer. Vi anbefaler ikke at bruge Forstyr ikke.
Hvordan deaktiveres Forstyr ikke?
- 1. Gå til telefonens Indstillinger
- 2. Deaktiver Forstyr ikke
Lav strømtilstand
Lavt strømtilstand kan forhindre, at Dexcom Follow-appen kører i baggrunden, når appen ikke er åben eller vises på skærmen. Når Lav strømtilstand er aktiveret, kan notifikationer blive forsinket.
Hvordan deaktiveres Lav strømtilstand?
- 1. Gå til telefonens Indstillinger
- 2. Tryk på Batteri
- 3. Deaktiver Lav strømtilstand
Notifikationer
Notifikationer gør det muligt at få notifikationer på din smartenhed. Tillad, at notifikationer for Dexcom Follow-appen fungerer.
Hvordan aktiveres Notifikationer?
- 1. Gå til telefonens Indstillinger
- 2. Tryk på Dexcom Follow
- 3. Tryk på Notifikationer
- 4. Aktivér Notifikationer
Internetforbindelse (Wi-Fi eller Mobildata)
Internetforbindelse er påkrævet for at vise delernes målinger og få notifikationer. Når der ikke er noget Wi-Fi-netværk tilgængeligt, skal du aktivere Mobildata for at oprette forbindelse til internettet. Hvis du afbryder forbindelsen til både Wi-Fi og Mobildata, vil du ikke få vist nogen målinger eller få nogen notifikationer.
Hvis din telefon eller mobiltjenesteudbyder ikke understøtter tale og data på samme tid (VoLTE), kan du muligvis afbryde forbindelsen fra internettet og udskyde notifikationer under telefonopkald.
Sådan aktiveres Wi-Fi eller Mobildata?
- 1. Gå til telefonens Indstillinger
- 2. Tænd for Wi-Fi eller Mobildata
- 3. Hvis VoLTE understøttes, skal du aktivere VoLTE i indstillingerne for Mobildata
Placeringen af hver indstilling kan være forskellig baseret på din iOS-version. Se instruktionerne til din smartenhed for at få detaljerede oplysninger. Er du ikke sikker på, hvilken iOS-version du bruger? Find din enheds iOS-version i sektionen Om i din telefons Indstillinger.
