Seznam operačních systémů Apple (iOS) a operačních systémů Android, které jsou kompatibilní s jednotlivými aplikacemi Dexcom, je k dispozici na stránce dexcom.com/compatibility.
Společnost Dexcom omezuje kompatibilitu nových aktualizací aplikací Dexcom se starými verzemi operačních systémů Apple (iOS) a Android. Společnost Dexcom se snaží zajistit podporu pro každou z platforem minimálně u aktuální hlavní verze operačního systému a navíc u jeho předchozí verze. Nové verze operačních systémů často zahrnují vylepšení ochrany osobních údajů a zabezpečení a také nové funkce telefonu, které mohou uživatelům přinést větší pohodlí.
Aby pro vás byla práce s aplikacemi Dexcom co nejpohodlnější, doporučujeme postupovat podle následujících doporučení:
- Než nainstalujete novou verzi systému iOS nebo Android na vaše chytré zařízení, zkontrolujte tabulku kompatibility Dexcom na stránce <dexcom.com/compatibility>. Společnost Dexcom testuje kompatibilitu všech svých aplikací s nově vydanými verzemi operačních systémů. Testování a aktualizace aplikace Dexcom (je-li to třeba) pro zajištění úplné kompatibility s novou verzí operačního systému mohou zabrat několik dní. Doporučujeme vám počkat s instalací nové verze operačního systému, dokud kompatibilitu nevylepšíme, protože aplikace Dexcom nemusí ihned po vydání nové verze systému správně fungovat.
- Než budete aplikaci Dexcom aktualizovat na novou verzi, ověřte, že je ve vašem chytrém zařízení nainstalována nejnovější verze podporovaného operačního systému. Některé funkce aplikace mohou být k dispozici jen v nejnovější verzi operačního systému. V App Storu budou u aplikace vždy uvedeny požadavky týkající se operačního systému v části „Co je nového“.
- Nezapomeňte také zkontrolovat tabulku kompatibility, než si koupíte nové chytré zařízení, na kterém chcete aplikace Dexcom používat.
