Miért látom a „hibás felhasználónév vagy jelszó”, üzenetet, amikor okostelefonomon megpróbálok bejelentkezni a Dexcom CLARITY alkalmazásba?
A bejelentkezési problémákat az okozhatja, hogy az okostelefon beállításaiban hibás ország vagy régió van kiválasztva. Okostelefonján a Régió (iOS) vagy a Nyelv/Régió (Android) menüben állítsa be a Dexcom-fióknak megfelelő országot vagy régiót, telepítse újra a Dexcom CLARITY alkalmazást, majd próbálja újra. Ha további segítségre van szüksége, lépjen kapcsolatba a Dexcom helyi képviseletével.