DEXCOMのプライバシー ポリシー

2021年2月25日発効

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はじめに

Dexcom, Inc.及びその関連会社は、お客様のプライバシーを尊重し、グローバルに適用される全てのプライバシー及びデータ保護に関する法（一般データ保護規則（EU）2016/679（「GDPR」）を含みますが、これに限定されません。）に準拠してお客様の情報を保護することを約束します。本プライバシーポリシーでは、プライバシー及びデータ保護に関する適用法で保護される個人情報であり、当社がお客様に関して収集若しくは処理する情報、又はお客様が当社の製品、サービス若しくはウェブサイトのご使用時にお客様を識別しうる情報、並びに当社が上記情報を収集又は処理する方法及び目的について説明しています。「個人情報」には、サイト情報、アカウント情報、注文情報、健康データ及びその他の利用情報、通信情報、第三者情報、第三者のサイト情報、派生情報、及びその他の識別可能な情報（以下で定義されます。）が含まれます。

「Dexcom」及び「当社」とは、本製品及び本サービス（以下で定義されます。）の条件に基づき本製品及び本サービスを提供し、また、本該製品及び本サービスに関連して収集若しくは処理されたお客様の個人情報の管理者として行為するDexcom 社、又は本プライバシーポリシーに従い、お客様の個人情報が適法に共有された関連会社を意味します。また、本プライバシーポリシーには、お客様の権利、その行使方法、及び当社への連絡方法も記載されています。

当社の製品及びサービスには、当社のウェブサイト（当社のオンラインストアを含みます）、当社の本ソフトウェア・アプリケーション（G6 アプリ、G5 アプリ、Follow 及びCLARITY アプリ等の当社のモバイルアプリを含みます）、Dexcom G6®グルコースモニタシステム、Dexcom G5®グルコースモニタシステム、CLARITY、及びSTUDIO（以下、総称して「本製品及び本サービス」と言います）が含まれます。

本プライバシーポリシーでは、読みやすくなるようさまざまな用語を定義しています。定義された用語には、以下が含まれます：

• 関連会社とは、Dexcom, Inc.が所有する会社を意味します。現在は以下の会社がこれに含まれます。
  Dexcom International Ltd.
  Dexcom Philippines, Inc.
  Dexcom Canada Co.
  Dexcom (UK) Ltd.
  Dexcom (UK) Intermediate Holdings Ltd.
  Dexcom (UK) Operating Ltd,
  Dexcom (UK) Distribution Ltd.
  Dexcom Sweden AB
  Dexcom Deutschland GmbH
  Dexcom Suisse GmbH
  DexCom International Limited, Nicosia, Zweigniederlassung Horw
  NintamedHandels GmbH
  Dexcom Asia Pacific Operations Pte. Ltd.
  Dexcom Malaysia Operations Sdn.Bhd.
  Dexcomリトアニア、UAB

当社のウェブサイト、当社の本製品又は本サービスにリンクされている第三者のサイト、アプリケーション又はその他の商品については、当該第三者の利用規約及びプライバシーポリシーが適用されることにご留意ください。お客様におかれましては、これらの利用規約及びプライバシーポリシーをご確認ください。当社は、これらのウェブサイト、アプリケーション、又はその他の商品に関する情報の取扱いについては責任を負いません。

当社が行うお客様の個人情報の収集及び処理の内容、時期及び目的

当社は、以下に記載された方法で、お客様の個人情報の収集及び処理を行う場合があります。お客様が米国にお住まいの場合は、プライバシー保護方針に関する通知をご覧ください。

当社は以下の情報の収集及び処理を行う場合があります。

• サイト情報。サイト情報とは、お客様が当社のウェブサイトに入力した情報、又はお客様のアクセスに関連するその他の情報であり、個人情報に該当する可能性があるものを意味します。サイト情報には、お客様が当社のウェブサイトにアクセスするために使用したデバイス、アプリ、インターネットサービス、IP アドレス及びブラウザに関する情報、お客様が当社のウェブサイトにアクセスする前後にアクセスしたサイト、当社のウェブサイト上でのお客様の行動（閲覧したページ、閲覧時間、閲覧した製品説明、送信したフォーム、閲覧したビデオ、ショッピングカートの内容及び当社サイトページ上でのクリックを含みます。）等、お客様のオンラインでの閲覧行動に関する情報、並びにパスワード、秘密の質問の回答、及びお客様が当社に提供したユーザー設定に関する情報が含まれますが、これらに限定されません。なお、サイト情報には、アカウント情報、通信情報、又は注文情報（以下で説明されます。）は含まれません。
  

  時期	当社は、お客様が当社のウェブサイト（当社のオンラインストアを含みます。）にアクセスした際にサイト情報を収集する場合があります。
  目的	当社は、次の目的のため、サイト情報の収集又はその他の処理を行います: お客様が当社のウェブサイトにアクセスし、又はこれを使用される際のエクスペリエンスをカスタマイズする; 当社の事業の運営及び管理（本製品及び本サービスの開発、メンテナンス及びサポートを含みます）; お客様の興味に合うと思われる当社の本製品及び本サービスに関する広告及び情報を提供する（お客様が広告の受領についてオプトアウトしていない場合、又は適用法上、オプトインが必要な場合は、お客様が広告の受領についてをオプトインしている場合に限ります）; 適用法の遵守; 当社の法的主張及び権利の確立、行使又は防御; 及び お客様が提供した同意書に記載されている、その他の目的。

• アカウント情報。アカウント情報とは、お客様のDexcom アカウントに関連付けられた個人情報を意味します。アカウント情報には、お客様の連絡先情報（例：氏名、請求先住所、配送先住所、電話番号、メールア ドレス）、Dexcom のユーザー名及びパスワード、生年月日及び出生地、性別、妊娠状態、勤務先情報、並びに健康情報が含まれる場合があります。また、アカウント情報には、お客様のご本人様に代わり行ったリクエストにより作成されたアカウントのご本人様の連絡先情報、ユーザー 名及び健康情報も含まれます。
  

  時期	お客様がDexcom アカウントを作成された際、又はお客様のリクエストに応じて当社がアカウントを作成した際に、アカウント情報の収集及び処理を行う場合があります。
  目的	当社は、次の目的のため、アカウント情報の収集又はその他の処理を行います： お客様のDexcom アカウント並びに Dexcom の本製品及び本サービスの構築及び管理； お客様との契約の締結、履行及び継続； お客様の興味に合うと思われる当社の本製品及び本サービスに関する広告及び情報を提供する（お客様が広告の受領についてオプトアウトしていない場合、又は適用法上、オプトインが必要な場合は、お客様が広告の受領についてをオプトインしている場合に限ります）； アンケート調査の送信（適用法で認められている場合に限ります）； 通信情報（以下で定義されます。）の処理及び対処（お客様が提供された通信に基づき、必要とされる場合に限ります）； 適用法の遵守； 当社の法的主張及び権利の確立、行使又は防御。 お客様が提供した同意書に記載されている、その他の目的。

• 注文情報。注文情報とは、Dexcom の本製品又は本サービスに関し、お客様が行う注文又は当社に対する支払に関連する個人情報を意味します。注文情報には、お客様の連絡先情報（例：氏名、配送先住所、請求先住 所、電話番号、メールアドレス）、Dexcom のユーザー名及びパスワード、生年月日及び出生地、性別、妊娠状態、勤務先情報、財務情報、健康保険に関する情報、並びにDexcom の本製品又は本サービスに関連付けられた識別番号（お客様又はお客様の扶養家族に提供されるレシーバー及びトランスミッターに関連付けられたシリアル識別番号を含みます。）が含まれます。注文情報には、お客様が代わりに当社の本製品及び本サービスの注文又は支払を行うご本人様のユーザー名及び健康情報も含まれます。
  

  時期	当社は、当社の本製品又は本サービスについて、お客様が注文又は支払を行った時点で、注文情報の収集及び処理を行う場合があります。
  目的	当社は、次の目的のため、注文情報の収集又はその他の処理を行います。 注文及びその支払の受領及び処理（注文品の発送を含みます）； お客様との契約の締結、履行及び継続； お客様の興味に合うと思われる当社の本製品及び本サービスに関する広告及び情報を提供する（お客様が広告の受領についてオプトアウトしていない場合、又は適用法上、オプトインが必要な場合は、お客様が広告の受領についてをオプトインしている場合に限ります）； 適用法で認められている場合に限り、アンケート調査の送信； 通信情報（以下で定義されます。）の処理及び対処（お客様が提供した通信に基づき、必要とされる場合に限ります）； 適用法の遵守； 当社の法的主張及び権利の確立、行使又は防御；及び お客様が提供した同意書に記載されている、その他の目的。

• 健康データ及びその他の利用情報。これらの情報は、本製品又は本サービス（ブラウザを介してアクセスされる Clarity アカウント等、当社のウェブサイトを介してアクセス可能な本製品及び本サービスを含みます）の使用に関連する個人情報を意味であり、個人情報に該当する可能性があるものを意味します。利用情報には、当社の製品又はサービスを使用して生成された健康情報（例：グルコース測定値、グルコース測定値に関連付けられた日付、時刻、及びデバイス識別子、Dexcom サービス又はソフトウェア・アプリに入力した閾値、及び当該閾値をトリガーとする通知）が含まれます。また、お客様が、Dexcom の本製品又は本サービスの機能を通じて健康情報を受信する方として指定した方の連絡先情報（指定受信者と情報を共有する方法については、後述）、連絡先情報、お客様が当社の本製品及び本サービスにアクセスするために使用されるデバイス、インターネットサービス、IP アドレス及びブラウザに関する情報、当社の本製品及び本サービスの使用に関連する設定及びアクティビティに関する情報（例：当社のサービスの利用頻度及びユーザー設定）、ユーザー名、パスワード、秘密の質問の回答、お客様が当社の本製品及び本サービスに入力した位置データ、当社のサービス内で閲覧可能な動画の視聴に関する情報、当社のサービス（Dexcom Warriors アプリケーションを含みます）を通じて、お客様が電子的方法により送信するフォーム）が含まれます。利用情報には、お客様が代わりに当社の本製品及び本サービスについての注文又は支払を行うご本人様のユーザー名及び健康情報も含まれます。
  

  時期

  お客様が、当社の本製品又は本サービス（当社のウェブサイトを通じてアクセスするものを含みます）にアクセスし、又は使用した際に、利用情報の収集及び処理を行う場合があります。

  目的

  当社は、次の目的のため、利用情報の収集又はその他の処理を行います： お客様が注文し、又はその他の方法でリクエストしたDexcom の本製品及び本サービスの提供； お客様との契約の締結、履行及び継続； Dexcom の本製品及び本サービスに関し、お客様からリクエストされたテクニカルサポートの提供； お客様の興味に合うと思われる当社の本製品及び本サービスに関する広告及び情報を提供する（お客様が広告の受領についてオプトアウトしていない場合、又は適用法上、オプトインが必要な場合は、お客様が広告の受領についてをオプトインしている場合に限ります）； アンケート調査の送信（適用法で認められている場合に限ります）； 通信情報（以下で定義されます）の処理及び対処（お客様が提供された通信に基づき、必要とされる場合に限ります）； 適用法の遵守； 当社の法的主張及び権利の確立、行使又は防御；及び お客様が提供した同意書に記載されている、その他の目的。

• 通信情報。通信情報とは、お客様が、手段の如何を問わず、直接的又は間接的に当社に伝達する情報であり、個人情報に該当する可能性があるものを意味します。通信情報には、当社への通信内容及び関連するメタデータが含まれます。通信情報には、連絡先情報、財務情報及び健康情報が含まれる場合があります。
  

  時期	お客様が当社にお問合わせをした際、当社の本製品及び本サービスに関する情報をリクエストした際、苦情の申立てをされた際、当社のカスタマーサポート又はテクニカルサポートをリクエストした際、又はその他、当社と通信した際に（手段の如何を問いません。）、通信情報の収集及び処理を行う場合があります。
  目的	当社は、次の目的のため、通信情報の収集又はその他の処理を行います： お客様からの通信への対応（対応措置を講じることを含みます）； お客様の興味に合うと思われる当社の本製品及び本サービスに関する広告及び情報を提供する（お客様が広告の受領についてオプトアウトしていない場合、又は適用法上、オプトインが必要な場合は、お客様が広告の受領についてをオプトインしている場合に限ります）； アンケート調査の送信（適用法で認められている場合に限ります）； 適用法の遵守； 当社の法的主張及び権利の確立、行使又は防御；及び お客様が提供した同意書に記載されている、その他の目的。

• 第三者情報。第三者情報とは、お客様が承認した第三者から当社に提供された、お客様に関する個人情報を意味します。第三者情報には、連絡先情報及び健康情報が含まれる場合があります。
  

  時期	お客様が、ご自身の個人情報を共有する個人又は事業者を指定した場合、第三者の製品を当社のソフトウェアに組み込んだ場合、当社の製品を第三者のソフトウェアに組み込んだ場合、又はその他、第三者の本データ・サービスがお客様に関する情報を当社に提供することを許可した場合に、第三者情報の収集及び処理を行う場合があります。
  目的	当社は、次の目的で、第三者情報の収集又はその他の処理を行います： お客様との契約の締結、履行及び継続； Dexcom がサポートし、お客様が指定した第三者の製品及びサービスを組み込んだDexcom の本製品又は本サービスをお客様に提供する； お客様の興味に合うと思われる当社の本製品及び本サービスに関する広告及び情報を提供する（お客様が広告の受領についてオプトアウトしていない場合、又は適用法上、オプトインが必要な場合は、お客様が広告の受領についてをオプトインしている場合に限ります）。 アンケート調査の送信（適用法で認められている場合に限ります）； 当社の事業の運営及び管理（本製品及び本サービスの開発、メンテナンス及びサポートを含みます）； 適用法の遵守； 当社の法的主張及び権利の確立、行使又は防御； お客様が提供した同意書に記載されている、その他の目的;及び

• 第三者のサイト情報。第三者サイト情報とは、当社のウェブサイト又はソフトウェアを介してアクセスされる第三者ウェブサイトにおけるお客様のアクティビティに関する個人情報を意味します。
  

  時期	当社は、お客様が Dexcom のサイト又はソフトウェア上のリンク又は広告をクリックして第三者のウェブサイトにアクセスした際に、第三者のウェブサイトでのお客様のアクティビティに関する情報（お客様がアクセスしたページ、当該ページでのアクティビティ、当該第三者との間で行われたご購入又はその他の取引を含みます。）の収集及び処理を行う場合があります。
  目的	当社は、次の目的で、第三者のサイト情報の収集又はその他の処理を行います： お客様の興味に合うと思われる当社の本製品及び本サービスに関する広告及び情報を提供する（お客様が広告の受領についてオプトアウトしていない場合、又は適用法上、オプトインが必要な場合は、お客様が広告の受領についてをオプトインしている場合に限ります）； 商品開発を含む、当社の事業の管理（ただし、適用されるデータ保護法において、かかる目的のために個人情報を使用することが認められている場合に限ります。これには、法律上要求される場合に、お客様の同意を取得することも含まれます）； 適用法の遵守； 当社の法的主張及び権利の確立、行使又は防御；及び お客様が提供した同意書に記載されている、その他の目的。

• 派生情報。派生情報とは、上記の情報の一部又は全部の集約又は分析により生成された情報であり、個人情報に該当する可能性があるものを意味します。
  

  時期

  上記のアクティビティのいずれかを行った場合に、派生情報の収集及び処理を行う場合があります。

  目的

  当社は、次の目的で、派生情報の収集又はその他の処理を行います： お客様との契約の締結、履行及び継続； お客様の興味に合うと思われる当社の本製品及び本サービスに関する広告及び情報を提供する（お客様が広告の受領についてオプトアウトしていない場合、又は適用法上、オプトインが必要な場合は、お客様が広告の受領についてをオプトインしている場合に限ります）； アンケート調査の送信（適用法で認められている場合に限ります）； 当社の事業の運営及び管理（本製品及び本サービスの開発、メンテナンス及びサポートを含みます）、ただし、適用されるデータ保護法において、かかる目的のために個人情報を使用することが認められている場合に限ります。これには、法律上要求される場合に、お客様の同意を取得することも含まれます； 適用法の遵守； 当社の法的主張及び権利の確立、行使又は防御；及び お客様が提供した同意書に記載されている、その他の目的。

• 識別不可能な情報。識別不可能な情報とは、お客様の身元を明らかにしない情報であり、お客様の特定又は追跡に使用しえない情報であり、適用法において個人情報として保護されない情報を意味します。
  

  時期	当社は、お客様が、方法の如何を問わず当社とやり取りをする場合に、適用法で許可されている範囲内で、あらゆる目的のために、識別不可能な情報の収集及び使用を行う場合があります。適用法により識別不可能な情報を個人情報として取り扱うことが求められる場合、当社は、個人情報の使用及び開示を行う一切の目的のために、当該情報を使用する可能性があります。
  目的	当社は、当社の正当な事業目的を追求し、当社の事業を運営、管理及び促進するために（製品及びサービスの開発、保守、サポートを含みます）、識別不可能な情報の収集又はその他の処理を行います。

• その他の識別可能な情報。その他の識別可能な情報とは、お客様を識別する情報、又はお客様を識別するために使用しうる情報のうち、上記に記載されていない情報であり、お客様の同意に基づき、又はその他、適用法に従って収集される情報を意味します。
  

  時期	その他の識別可能な情報は、上記以外の、特に将来の状況下で、収集及び処理される場合があります。
  理由	当社は、お客様から同意を取得するに先立ち、当社がお客様に提供する開示内容及び情報において特定された目的のために、その他の識別可能な情報の収集及びその他の処理を行い、又は適用法に従って当該情報の処理を行います。 お客様の同意に基づき提供されたその他の識別可能な情報は、当該同意に記載された目的のために処理されます。また、その他の識別可能な情報の処理は、適用法の遵守及び法的主張及び権利の確立、行使又は防御に必要とされる場合にも行われます。

お客様の個人情報の収集方法

お客様から直接的に収集する場合。

当社及び当社に代わって行為するサービス・プロバイダーは、お客様がご自身の個人情報を当社に直接提供した場合に、当該個人情報を収集します。例えば、お客様は、何らかの手段を用いて当社との通信する場合、当社の本製品又は本サービスを注文する場合、当社の本製品又は本サービスの料金を支払う場合、当社のアカウントを作成する場合、当社の本製品又は本サービス（Clarity を含みます。）を使用する場合、当社のウェブサイト上でフォームを作成する場合、当社の本製品又は本サービスに関して、当社のテクニカルサポート又はカスタマーサポートを要請する場合、当社に質問又は苦情を提出する場合、及びその他の場合に、ご自身に関する個人情報を当社に提供する可能性があります。

お客様が承認した第三者から収集する場合

お客様が、ご自身の個人情報を第三者が当社に提供することを承認した場合、当社は、かかる第三者からお客様に関する個人情報を収集します。例えば、お客様が、第三者の製品を当社のソフトウェアに組み込む場合、第三者のソフトウェアに当社の製品を組み込む場合、又はその他、ご自身に関する情報を第三者データ・サービスが当社に提供することを許可した場合に、第三者からお客様に関する情報を収集します。また、当社は、お客様の同意に基づき、又はデータ保護に関する適用法に従い、当社が管理するソーシャル・メディアのウェブページをホストする第三者から、お客様に関する個人情報を収集します。サードパーティのソフトウェア開発者にDexcomからのあなたの個人情報の受信を許可し、開発者からのデータの開示を許可した場合、Dexcomはソフトウェア開発者からデータを受信する場合があります。

クッキー及び他の技術を通じて間接的にお客様から収集する場合

また、当社は、お客様が本製品及び本サービスを使用した際に、当社の本製品及び本サービスの機能を提供するため、また、本製品及び本サービスの使用時に複数のデバイス間でお客様を識別するために、お客様に関する個人情報を収集します。ただし、いずれの場合も、データ保護に関する適用法において、正当な事業目的によるものとして正当化される場合に限ります。かかる正当な事業目的には、当社の本製品及び本サービスの使用に関する情報の評価及び傾向の特定、本製品及び本サービスの開発又は強化、本製品及び本サービスの使用時に、お客様にカスタマイズされた経験を提供すること、特定のセキュリティ管理、お客様が当社の本製品及び本サービスを使用する際に、お客様の関心に合うと思われる広告及びオファーを表示するため、かかる広告及びオファーを特定することが含まれます。

当社が使用する追跡技術には、クッキー、ウェブ・ビーコン、デバイス識別子、ピクセルが含まれます。当社の第三者パートナー（例：分析パートナー、広告パートナー）は、データ保護に関する適用法において許容される限度で、上記技術を使用し、さまざまなサービスにおいて、経時的にお客様のオンラインでのアクティビティに関する情報を収集する場合があります。当社は、データ保護に関する適用法において許容される範囲で、当社がお客様について収集した他の情報と上記情報とを組み合わせる場合があります。お客様が、欧州経済地域又はその他の国（特定の種類のクッキー及びこれに類似する技術の使用、並びに／又はクッキー又若しくはこれに類似する技術の使用により取得された情報の使用について、明示的同意を必要とする国）を拠点としている場合、当社は、かかる同意の要件を遵守します。

当社は次の技術を使用する場合があります。お客様が欧州経済地域（EEA） にお住いの場合は、当社のクッキー及びその他の技術の使用方法につき、クッキー・ポリシーを参照してください。

• クッキー。クッキーとは、当社又は当社のサービス・プロバイダー（広告及び分析に関するサービス・プロバイダーを含みます。）が、お客様が当社のウェブサイト及びサービスにアクセスし、又はこれらを使用するために使用するデバイスのメモリ（一時クッキーの場合）又はハードドライブ（パーシステント・クッキーの場合）に直接保存するファイルです。一時クッキーは、お客様がセッションを終了した時点で自動的に削除されますが、パーシステント・クッキーは、セッションの終了後も残存します。当社は、IP アドレス、パスワード、ブラウザの種類及びアクティビティ、当社のウェブサイト又はサービスにおけるお客様のアクティビティ、当該アクティビティに関する時間及び継続時間、当社に提供された秘密の回答に対する回答、ショッピングカートに関するデータ、ユーザー設定並びに位置データ等の情報を収集するために、クッキーを使用する場合があります。また、当社のウェブサイト又はサービスにおけるトラフィックに関する匿名化されたデータも、クッキーにより収集されます。
  
  お客様が、クッキーによる情報収集を希望されない場合、大半のブラウザでは、簡単な手順により、クッキーを自動的に拒否し、又は特定のサイトからお使いのコンピューターに送られる特定のクッキー(複数の場合もあります)の拒否若しくは許可を選択することができるようになっています。詳細については、 http://www.allaboutcookies.org/manage- cookies/index.html をご覧ください。ただし、これらのクッキーを許可しなかった場合、本製品及び本サービスの使用に際して、何らかの不都合が生じる場合もあります。例えば、当社がお客様のコンピューターを認識できなくなり、訪問のたびにログインしていただく必要が生じる可能性があります。なお、お客様のブラウザ設定にクッキーの受入れを拒否するオプションがあることは、適用法上、クッキーの使用に同意が必要とされる場合に、当社がお客様の同意なしでクッキーを使用することを意味するものではありません。
  
  一部のブラウザには、お客様がアクセスしたウェブサイトに、追跡を希望しない旨の意思を表示する信号を送信する「追跡しない」(DNT) 機能が組み込まれていますが、当社は、現段階では、ブラウザのDNT又はこれと類似の信号を認識又は尊重する機能を備えていません。
• 分析。当社は当社の本製品及び本サービスに関して、第三者の分析サ ービス（例：Google Analytics ）を使用する場合があります。かかる第三者サービスにおいては、本製品及び本サービスの使用に関する情報の収集及び分析、並びにアクティビティ及びトレンドの報告を行う目的で、クッキー及びこれに類似する技術が用いられることがあります。また、かかるサービスにより、他のウェブサイト、アプリケーション及びオンライン・サービスの使用に関する情報が収集される場合もあります。Google Analytics の詳細については、https://policies.google.com/technologies/partner-sitesをご覧ください。Google Analytics オプトアウト・アドオンは、https://tools.google.com/dlpage/gaoptoutでダウンロードできます。適用法において、上記アクティビティに同意が要求されている場合、当社がお客様の同意なしに当該アクティビティを行うことはありません。
• ウェブ・ビーコン、ピクセルタグ、又はクリア GIF。これらの技術は、当社のサービス及びウェブサイトにおけるお客様のアクティビティ、並びに当社のサービス又はウェブサイトを介してお客様が送信、受信又は閲読された電子メールの追跡及びその他の処理を行います。更に、当社は、マーケティング・キャンペーンの成果を測定する目的、並びに使用率及び応答率に関する統計をまとめる目的で、これらの技術を使用する可能性があります。適用法において、上記アクティビティに同意が要求されている場合、当社がお客様の同意なしに当該アクティビティを行うことはありません。
• デバイス及び接続情報。これらの情報は、当社又は当社のサービス・プロバイダー（以下で定義されます。）が、当社のサービス及びウェブサイトにアクセスするために使用されるお客様のコンピューター、電話機、タブレット又はその他のデバイスに関して収集する情報です。上記情報には、お客様が当社のサービス及びウェブサイトとのインタラクションを行う際の接続及び設定、並びにお客様のオペレーティングシステム、ブラウザの種類、IP アドレス、お客様が当社ウェブサイトにアクセスする前及び後に訪問したウェブサイトのURL、デバイス識別子、クラッシュ・データが含まれます。当社は、特に、お客様のおおよその位置を特定する目的で、お客様のIP アドレスを使用する場合があります。適用法において、上記アクティビティに同意が要求されている場合、当社がお客様の同意なしに当該アクティビティを行うことはありません。

処理の法的根拠

当社は、お客様の個人情報を保管、処理及び移転しなければならない場合は、適用される法律、規制及びガイドラインに従い、正当な事業目的のためにのみ、これを行います。当社は、上記目的のためにお客様の個人情報を使用する権限を与えられた者に、当該情報を知らせる必要がある場合に限り、お客様の個人情報を開示します。

当社が上記の個人情報を処理する目的には、以下が含まれます。

• お客様との契約上の関係の構築、履行、維持又は解消。また、お客様のアカウント並びにお客様に関係するDexcom の本製品及び本サービスの管理。
• 当社の事業遂行、及び正当な事業上の利益の追求（ただし、お客様のデ ータ保護に対する権利が、当社の利益を上回らない場合に限ります）。当社の正当な事業上の利益に関し、詳細な情報が必要な場合は、以下の連絡先情報から当社にお問い合わせください。
• 適用法の遵守、並びに当社の正当な事業上の利益、法的権利及び義務の保護。
• お客様が同意された場合。

当社が収集した個人情報の共有方法

個人情報の多くは、当社が保管します。ただし、当社は、上記目的のために、お客様の個人情報を下記の受領者と共有する可能性があります（いずれの場合についても、必ずプライバシー及びデータ保護に関する適用法に従って行います）。米国にお住まいの場合は、保護された健康情報の共有方法に関する詳細につき、当社のプライバシー保護に関する通知をご参照ください。

当社は当社が収集及び処理する情報を、以下の主体と共有します:

• 指定受領者。お客様が、ご自身の個人情報を共有するよう指定又は指示した個人又は法人。指定受領者は、サービス・プロバイダー（上記で定義）ではなく、以下を含みます:
• フォロワー。お客様が、当社の本製品及び本サービス内で「フォロワー」として指定した個人又は法人。
• 第三者インテグレーション。お客様が、第三者の製品又はサービス（接続されたインスリン注射又はインスリン・ポンプを含みます。）を当社の本製品又は本サービスに組み込むことを選択した場合における、当該第三者。
• その他の第三者製品又はサービス。お客様が、第三者の製品又はサービスにおいて、当社の本製品若しくは本サービス又はこれらから生成されたデータにアクセスすること、あるいは当社の本製品若しくは本サービス又はこれらから生成されたデータを第三者の製品又はサービスに組み入れることを選択した場合における、当該第三者。
• 指定されたその他の第三者。その他、お客様が指定された、医療 従事者を含む第三者。
  
  お客様には指定受領者を決定し、指定受領者に関する正確な情報を当社に提供する責任があります。当社は、指定受領者に関してお客様が提供した情報の正確性を検証することはありません。
  
  お客様が指定受領者を設定し、該当する合意や許可を提供すると、当社は、お客様が指定を解除するまで、お客様の個人情報を指定受領者と共有します。当社は、指定受領者によるお客様の個人情報の取扱いに関して、管理権を有しません。指定受領者が法人の場合は、当該指定受領者とご自身個人情報を共有することを選択する前に、当該指定受領者に移転される個人情報に適用される当該指定受領者のサービス条件、プライバシーポリシー並びに指定受領者のウェブサイト及びサービスのその他の規定を参照してください。指定受領者がお客様の個人情報を当社と共有した場合、当社の運用に関しては、本プライバシーポリシーが適用されます。
  
  指定受領者として「フォロワー」を追加した場合、その人が他者にお客様の招待を転送する可能性があること（この場合、当該他者が招待を承認して、お客様の個人情報の受領を開始する可能性があります。）にご注意ください。フォロワーがお客様の個人情報又は招待に関して行う行為につき、当社は一切責任を負わず、管理権も有していません。お客様が信頼できる個人又は法人を除き、個人又は法人を「フォロワー」として追加しないでください。
  
  

  理由	お客様の指定受領者がいる場合、当社は、指定受領者について提供された情報を使用して、以下の目的のために、お客様の個人情報を指定受領者と共有します： お客様が要求する本製品及び本サービスの提供（第三者の製品及びサービスを組み入れる機能を含みます）； お客様との契約の締結、履行及び継続； お客様による、ご自身の個人情報を共有する旨の要請を満たす； お客様が当社に提供した同意書において明示された目的の充足； お客様が販売業者を通じて当社に転送した通信情報（上記で定義）への対応。 適用法の遵守； 当社の法的主張及び権利の確立、行使又は防御；及び お客様が提供した同意書に記載されている、その他の目的。

• 関連会社。上記の「はじめに」のセクションで定義されています。これらの主体は、個人情報が EU 基準（以下で説明されます）、並びに他の法域の適用法、命令及びガイドラインに沿って保護されるよう確保する法的義務を負っています。
  

  理由

  当社は、以下のいずれかの目的に必要場合に限り、個人情報を関連会社と共有します。当社は、いずれの場合も、データ保護に関する法に準拠してこれを行います（必要な場合にお客様の同意を得ることを含みます）： 当社の事業の運営及び管理（本製品及び本サービスの開発、メンテナンス及びサポートを含みます）； お客様に対する本製品及び本サービスの提供； お客様との契約の締結、履行及び継続； お客様が、マーケティング・コミュニケーションについて特に同意されている場合； アンケート調査の送信（適用法で認められている場合に限ります）； 適用法の遵守； 当社の法的主張及び権利の確立、行使又は擁護。 お客様が韓国又は日本にお住まいの場合、お客様の個人情報の共有先となるDexcom Inc. の関連会社は、Dexcom, Inc. です。共有の目的は、以下のとおりです： 当社のデバイスに関連する苦情に関するデータの保存及び分析； 米国食品医薬品局（FDA）への報告；及び 良識的な商慣行及び適用法に従い、事業の記録を保持する。

• サービス・プロバイダーとは、当社が事業の運営及び管理（本サービス及び本製品の提供を含みますが、これに限定されません）を行うことができるよう、サービスを提供し、又は当社に代わり職務遂行する第三者の事業者、ビジネス・パートナー、又はその他の主体を意味します。当社のサービス・プロバイダーには、当社に代わり、以下を遂行する事業者が含まれます：
  • マーケティング及び調査；
  • データのホスティング、保管、検索及び分析サービス；
  • 管理部門及び管理プロセス（電子メールサービス及び配送サービスを含みますが、これらに限定されません）；
  • 法的部門及びプロセス；
  • 管理及びコンプライアンスのプロセス；及び
  • スタッフの増員。
  
  

  理由

  当社は、以下のいずれかの目的に必要場合に限り、個人情報をサービス・プロバイダーと共有します。当社は、いずれの場合も、データ保護に関する法に準拠してこれを行います（必要な場合にお客様の同意を得ることを含みます）： 当社の事業の運営及び管理（本製品及び本サービスの開発、メンテナンス及びサポートを含みます）； お客様に対する本製品及び本サービスの提供； お客様との契約の締結、履行及び継続； お客様が、マーケティング・コミュニケーションについて特に同意されている場合； アンケート調査の送信（適用法で認められている場合に限ります）； 適用法の遵守；及び 当社の法的主張及び権利の確立、行使又は擁護。 お客様が日本にお住まいの場合、当社のサービス・プロバイダーは次のとおりです： Google LLC（ジャパン）。データをクラウドに保存し、分析を実行するため； Twilio、Inc.（米国）。Clarity を介して開始した電子メール及び通信をルーティングするため。 お客様が韓国にお住まいの場合、当社のサービス・プロバイダーは次のとおりです： Google LLC（ドイツ）。データをクラウドに保存し、分析を実行するため; Twilio, Inc.（米国）。Clarity を介して開始した電子メール及び通信をルーティングするため。 お客様がオーストラリアにお住まいの場合、お客様は、当社、当社の関連会社、又は当社に代わって行動する第三者サービス・プロバイダーによる勧誘を送付するために、当社がお客様の個人情報（センシティブ情報を含みます。）又は第三者（例：指定受領者）の個人情報を使用することに同意します。勧誘又は勧誘を目的とする第三者との個人情報の共有についてオプトアウトする場合（又は、お客様が肯定的な同意が必要な法域に居住しており、上記への同意を撤回したい場合）、各勧誘の通知と共に提供される登録解除機能を通じて、これら勧誘の通知からオプトアウトすることができます。

• 政府機関及び法執行機関とは、該当する一切の政府機関、規制機関又は法執行機関を意味します。これには、米国食品医薬品局（FDA）、米国保健福祉省（HHS）、並びに当社が事業を展開する全ての法域における健康、医療機器及びデータ保護に関する監督当局が含まれますが、これらに限定されません。
  

  理由	当社は、公的機関の適法な要求に応じて（国家安全保障又は法執行上の必要性を満たすことを目的とする場合を含みます。）。また、お客様が所在する国において医療機器に関する規制を行う政府機関の要求により、お客様の個人情報を開示するよう義務付けられる可能性があります。

• 裁判所及び行政審判所とは、当社の法的主張及び権利を確立、行使、又は擁護しうる司法裁判所又はその他の審判所を意味します。
  

  理由	適用法の遵守、及び法的主張又は権利の確立、行使又は防御のため、当社が、裁判所又は行政手続において、お客様の個人情報を開示するよう要求される場合があります。

• 販売業者とは、当社の本製品及び本サービスをお客様に販売する目的で当社が関係を構築した事業者であり、当該事業者とお客様との顧客関係の運営、管理、及びサポートする法人を意味します。
  

  理由

  当社は、以下の目的で個人情報を販売業者と共有します: 販売業者を通じて本製品及び本サービスをお客様に提供する; お客様との契約の締結、履行及び継続; お客様が当社に提供した同意書において明示された目的の充足; お客様が販売業者を通じて当社に転送した通信情報（上記で定義）への対応; 適用法の遵守; 当社の法的主張及び権利の確立、行使又は防御;　及び お客様が提供した同意書に記載されている、その他の目的。 お客様が韓国にお住まいの場合、販売業者には以下が含まれます： Huons Co., Ltd.同社が、お客様との関係を運営、管理、及びサポートできるようにするため；　及び Synex Consulting Ltd. 規制上の報告の実施を可能にするため。 日本にお住いの場合、販売業者には以下が含まれます： Terumo Corporation同社が、お客様との関係を運営、管理、及びサポートできるようにするため；及び Cobridge Co., Ltd.規制上の報告の実施を可能にするため。 お客様が、販売業者と共有するための通信を当社に提供した場合、当社はこの情報を販売業者と共有し、当該販売業者に移転された情報には、当該各販売業社のサービス利用規約及びプライバシーポリシーが適用されます。

• 組織変更当事者とは、当社との取引が、Dexcom Inc.及び／又はその関連会社の1社以上の合併、買収、解散、又は売却につながる一切の会社を意味します。組織変更当事者には、合併、買収、解散又は売却に関連する当該会社の顧問及び当社の顧問も含まれます。
  

  理由	当社は、適用法で認められている限度で、Dexcom, Inc.又はその関連会社の 1 社以上に関する潜在的又は実際の企業売却、合併、買収又は解散に関し、組織変更会社にお客様の個人情報を提供する場合があります。

個人情報の処理にあたる第三者のリスト又はかかる第三者のカテゴリのリストの取得を希望される場合は、当社に請求してください（連絡先は後述）。

個人情報を国際的に移転する方法

当社は、世界中のさまざまな国で営業を行っているため（米国、カナダ、EU 及びEEA 圏内の諸国、オーストラリア、英国、日本、韓国及びフィリピンを含みますが、これらに限定されません）、お客様の個人情報の保管又は処理は、当社が施設を有する任意の国、又は当社のサービス・プロバイダーが所在する任意の国において行われる場合があります。例えば、お客様の個人情報は、カスタマーサービスやテクニカルサポートを行うために、フィリピンで処理される可能性があります。これらの国には、お客様の居住国の法律と同程度のプライバシー及びデータ保護に関する法律が存在しない可能性があります。

上記の場合、当社は、適切な保護手段を使用して移転を行うために、お客様の居住国の法律で許可されているメカニズムに依拠する場合があります。

EU、英国、EEA、またはスイスで当社の製品またはサービスを使用する場合、EU標準契約条項などの国際転送に関する欧州法の原則に従ってそのような個人情報を取り扱うことに専心していることに注意してください。

当社が収集する個人情報の保護方法

当社は、紛失、不正使用、不正アクセス、開示、変更及び破壊から情報を保護するため、処理される情報の性質を考慮して、管理上、組織上及び技術上の適切な保護手段を用います。当社の本製品及びび本サービスを通じて送信される個人情報は、送信時に暗号化されます。いずれのデータ送信又はストレージ・システムについても、安全性が完全性に保証される訳ではないことにご留意ください。当社とのやり取りが安全ではないと感じられた場合は、直ちに当社までご連絡ください。当社が、電話連絡又は不招請の電子メールを通じて、アカウントの作成、又は当社の本製品若しくは本サービスの注文処理を行うための情報（財務情報又はその他のセンシティブ情報を含みます）を要求することはないことにご留意ください。当社からの連絡を装った、上記情報を求める電話連絡又は不招請の電子メールを受領した場合は、返答することなく、直ちに当社までご連絡ください。個人情報を保護し、個人情報の盗難からご自身を保護する方法の詳細については、https://www.consumer.ftc.gov/topics/privacy-identity-online-securityをご覧ください。

当社が収集する個人情報の保管期間

当社は、上記の処理目的を満たすために必要な期間に限り、お客様の個人情報を保管します。お客様の個人情報は、この期間の経過後に消去されます。

当社は、お客様と契約を締結した場合、お客様との契約関係が存続する期間にわたりお客様の個人情報を保管します。また、当社は、上記契約関係の終了後も、許容される限度で、本プライバシーポリシーに記載された目的を果たす上で必要な期間にわたり、お客様の個人情報を保管します。保管期間は、制定法又は契約上の要件、当社とお客様との関係の性質、対象となるデータの性質、及び技術的な必要性により決定されます。

当社は、お客様の同意に基づき個人データを処理する場合、お客様から停止の要請を受けるまで、及びその後も（お客様のリクエストをに対応するため）短期間にわたり、お客様の個人データの処理を行います（ただし、お客様から停止の要請を受けた後に個人データの処理を行うことについて、法的根拠（例：お客様の個人情報の法的な保持義務）がない場合に限ります）。また、当社は、お客様の要請を将来にわたり尊重するため、お客様がデータ処理の停止を要請した事実についての記録も維持します。更に、当社は、お客様が「お客様の権利及びお客様の権利の行使方法」（下記参照）に従い、処理に対する異議を申し出た場合、又は当社が適用法に基づきお客様の個人情報を削除する義務を負う場合に、お客様の個人情報を削除します。

上記以外の場合にも、当社は、お客様との関係の終了後、法的請求からの自衛の目的、事業運営の目的、又は適用法で許可される限度で、適切な期間にわたりデータを保持する場合があります。この場合、一定期間にわたり、お客様の個人情報を保持する必要が生じる可能性があります。

お客様の権利及びお客様の権利の行使方法

Dexcomはお客様のプライバシーを真摯に受け止め、世界中のすべてのユーザーに完全なGDPRの権利を提供します。当社によるお客様の個人データの使用がお客様の同意に基づく場合、お客様はいつでもその同意を取り消す権利を有します（詳細については以下を参照してください）。

Dexcom が収集、使用又はその他の処理を行う個人情報に関するお客様の権利は、以下に記載されています。お客様がアメリカ合衆国にお住まいの場合は、米国における医療保険の相互運用性と説明責任に関する法律（HIPAA）及びその施行規則に基づき保護されている、健康情報に関する権利の詳細は、プライバシー保護方針に関する通知（NOPP）を参照してください。

お客様は、当社のプライバシーポータル にアクセスする、又はその他電子メール（[email protected]） で当社にご連絡頂くことにより、ご自身の権利を行使することができます。一部の情報に関しては、以下で説明するとおり、当社のサイト又はソフトウェアで提供される機能を通じて権利を行使することができます。

お客様がご自身の権利を行使するために、当社に対して要請を提出された場合、当社は、適用法で許可されている期間内に、適宜回答を行います。当社は、適用法に準拠して、お客様の要請及び当社の回答（関係書類を含みます。）を保管します。また、当社は、適用法を遵守するために必要な限度で、又は、当社の法的主張及び権利の確立、行使又は擁護に必要な限度で、引き続き、お客様の個人情報の保管及びその他の処理を行います。

• アクセス。お客様は、当社又は当社を代理する第三者が処理するお客様の個人情報にアクセスする権利を有します。ただし、当該情報に、他者の個人情報は含まれない場合に限ります。
• 修正。お客様は、ご自身が米国在住でない限り個人情報を訂正又修正する権利を有します。ただし、お客様が米国にお住まいの場合、お客様には、HIPAAに基づくプライバシー保護方針に関する通知に指定されているとおり、ご自身の個人情報を訂正又は修正する権利を有します。
• 消去。お客様は、限定的な例外を除き、ご自身の個人情報を消去する 権利を有します。具体的には、例外に該当しない場合であり、収集又はその他の処理が行われた目的のために当該個人情報が必要ではなくなったとき、当社が行う処理がお客様の同意に基づいており、お客様が当該同意を撤回したとき、お客様が当社による処理に異議を申し立て、かつ、これを上回る処理の正当根拠（お客様との取引の完了、お客様との契約の履行、又はセキュリティ・インシデント、詐欺、悪意のある活動若しくは違法行為の防止を含みますが、これらに限定されません。）が存在しないとき、当社がお客様の個人情報を適法に処理していないとき、又は適用法上、消去が義務付けられているときに、ご自身の個人情報を消去する権利を有します。
  
  個人情報を消去する権利は、次の場合には適用されません。適用法に別段の要請が規定されている場合、表現及び情報の自由を行使するために処理が必要な場合、法的義務を遵守するために処理が必要な場合、公共の利益に資する記録保存、科学的若しくは歴史的な研究目的又は統計目的のために処理が必要であり（ただし、適用法で許容されるに限ります。）、情報の削除により上記処理目的の達成が大幅に減退又は妨害される場合、法的主張及び権利の確立、行使又は擁護に処理が必要な場合。当社のバックアップに含まれ、上記の例外に該当しない個人情報に関し ては、当社のバックアップの処分に関するスケジュールに従い、当該個 人情報を永続的かつ安全に削除します。
• 処理の制限。お客様は、一定期間にわたり、Dexcom によるご自身の個人情報の使用を制限し、又はその他の処理を一時的に制限する権利を有します。
• 処理に対する異議。お客様は、個人情報の処理が、当社の追求する正当な利益に基づいている場合、当該処理がダイレクトマーケティングを目的としている場合、又は当該処理が科学的若しくは歴史的な研究、若しくはは統計を目的としている場合には、Dexcomによるお客様の個人情報の処理に対して異議を述べる権利を有します（ただし、限定的な例外に該当する場合を除きます）。ただし、当社が上記権利を上回る正当事由を証明することができる場合、適用法を遵守するために処理が必要な場合、法的主張又は権利を確立、行使、又は擁護するために処理が必要な場合、お客様は、処理に異議を述べる権利はありません。あるいは、お客様が米国にお住まいの場合、HIPAA に基づくプライバシー保護方針に関する通知が適用され、当社による使用又は共有を制限すると、お客様のケアに影響が生じます。
• 同意の撤回。お客様は、当社からお客様に送信する広告メールの「登録解除」リンクを選択する方法、広告メールに記載の電話番号に電話する方法、又は以下の問合せ先にご連絡いただく方法により、当社からの広告通知の受領についてオプトアウトし、又は同意を撤回することができます。お客様が当社のアカウントをお持ちの場合、又はその他当社の本製品若しくは本サービスを使用している場合は、当社が送付する広告資料の受領についてオプトアウト又は同意を撤回した後も、お取引に関するメッセージは引き続き送付されますので、ご注意ください。また、当社は記録維持の目的で、特定の情報を保持する必要がある場合があります。
  
  また、必要に応じて、Network Advertising Initiative http://optout.networkadvertising.org/?c=1のメンバーである企業又はDigital Advertising Alliance Self-Regulatory Program http://www.aboutads.info/に参加している企業のカスタマイズされたウェブ広告の受領についても、オプトアウト又は同意を撤回することができるる場合があります。お客様は、ご自身のモバイル・オペレーティング・システムが提供する設定にアクセスし、モバイル・デバイスでの追跡を制限することができます。また、モバイルアプリでカスタマイズされた広告のオプトアウトを行う方法の詳細については、Aphonics モバイルアプリをインストールしてご確認いただくことができます。
• 指定受領者との共有。指定受領者がフォロワー又は第三者インテグレーションである場合、お客様は、指定受領者を追加したDexcom 又はClarity のアプリケーションやウェブサイトを通じて、これらの指定受領者との共有を撤回することができます。上記以外の指定受領者については、当社にご連絡いただく方法により、共有を中止することができます。
• ポータビリティ。お客様には、特定の場合、ご自身の個人情報の転送を要請する権利があります。これには、お客様との契約を履行するため、又はお客様との契約締結に先立ち、お客様から要求された措置を講じるために、当社がお客様の同意に基づき自動的に処理するデータが含まれます。
• 苦情を申し立てる権利。解決されていない事項がある場合、お客様は、データ保護当局に苦情を申し立てる権利があります。当該データ保護当局は、お客様が居住されている EU 加盟国に所在する監督機関です。

当社が法律又は契約上の義務を果たす上でお客様の個人情報を必要とする場合、かかるデータの提供は必須であることにご留意ください。かかるデータが提供されない場合は、当社においてお客様との関係を管理し、又は当社が負う義務を履行することができなくなります。上記以外の場合については、要求された個人情報の提供はいずれも任意となります。

その他の重要なプライバシー情報

子供の個人情報

当社の製品及びサービスは、13 歳（EEA の場合は16 歳）未満の子供を対象としていません。当社が、各子供の親又は法的保護者の同意なく、意図的に当該子供から個人情報を収集することはありません。13 歳未満の子供（EEA の場合は16 歳）が、親又は法的保護者の同意なく、当社に個人情報を提供したことが判明した場合、当社は当該情報を削除します。13 歳未満の子供（EEA の場合は16 歳）が、親又は法的保護者の同意なく、当社に個人情報を提供したと思われる場合は、当社までご連絡ください。

組織のエンドユーザー

当社の一部のウェブサイト、製品及びサービスは、組織向けに提供されています。お客様が、組織との雇用関係又はその他の関係性の範囲内で、当社のウェブサイト又はサービスを使用する場合、お客様のアカウントは、当該組織の管理者により管理され、お客様によるご使用（及び、これに関連するお客様の個人情報の処理）は、お客様の組織のプライバシーポリシー及び情報管理の対象となります。お客様の組織のアカウント管理者は、お客様のアカウントを作成する可能性、お客様に、ご自身のパスワードの作成又はリセットを要求する可能性、当社のウェブサイト及びサービス（当該ウェブサイト及びサービスのアカウントを含みます。）へのアクセスを制限、停止又は終了する可能性、お客様のアカウント内又はアカウントに関する情報にアクセスする可能性、お客様のアカウント・プロフィールに関連付けられている情報を変更する可能性、あなたのアカウントを提供する可能性があります。お客様の組織のプライバシーポリシー及び情報管理に関する疑問点は、当該組織に直接問い合わせてください。

アカウントの作成、又はその他、本製品及び本サービスとのやり取りに使用される電子メールアドレスのドメイン所有者が、お客様のアカウント及び当該所有者が所有する電子メールアドレスに宛ててお客様に提供された情報に対する管理権を主張する可能性があることにご留意ください。

プライバシーポリシーの変更

プライバシーポリシーは随時変更される可能性があります。変更が加えられた場合は、本ページに当該変更内容を掲載します。プライバシーポリシーが大幅に変更された場合は、当社のウェブサイト及びサービスに目立つ方法で通知を掲載する方法、又は、適用法により要求される場合には、お客様に電子メールの通知を送信する方法により、お客様に通知を行います。いずれの変更内容も、適用法で許容される最大の限度で、更新版のプライバシーポリシーが当社のウェブサイトに掲載された時点で有効となります。これらの変更後にお客様が当社の本製品及び本サービスを使用した場合、お客様は、更新されたプライバシーポリシーに同意したものとみなされます。当社の本製品及び本サービスを使用する場合は、当社の最新の情報管理を把握するため、当社のプライバシーポリシーを確認されることをお勧めします。

当社が変更したプライバシーポリシーにお客様が同意されない場合は、当社に対するご自身の情報の提供を停止すること、当社の本製品及び本サービスへのアクセス及びその他の使用を停止すること、また、お客様がアカウントをお持ちの場合は、アカウントを解除し、さらなる個人情報の提供を行わないことが必要となります。

連絡先

プライバシーに関する質問又は苦情がある場合、又はプライバシー権を行使する場合は、次の連絡先までご連絡ください。

• 電子メール：[email protected]
• プライバシーポータルを通じて
• 郵送先：
  Dexcom, Inc.
  Attn: Data Privacy Officer
  6340 Sequence Drive
  San Diego, CA 92121
  United States of America

カナダにお住まいで、当社の広告の受領を希望しなくなった場合は、[email protected] 宛に電子メールを送信するか、501-4445 Lougheed Highway, Burnaby, BC V5C 0E4 宛に書簡を郵送するか、又は1-844-832-1810 までお電話ください。

EEA にお住まいの場合は、次の連絡先にご連絡ください:

• プライバシーポータルを通じて
• 電子メール：[email protected]
• 郵送先：
  Dexcom Deutschland GmbH.
  Attention: Data Protection Officer
  Dexcom Deutschland GmbH
  Haifa-Allee 2
  55128 Mainz
  Germany

電子メールによるやり取りは、必ずしも安全ではないため、暗号化されていない電子メールにはクレジットカード情報又はその他のセンシティブ情報は記載しないでください。

カリフォルニア州居住者向けの追加情報

当社は、カリフォルニア州消費者プライバシー法（「CCPA」）により、カリフォルニア州の居住者に対し、個人情報の取扱い方法に関する特定の情報を提供することが義務付けられています。本項は、HIPAA 又はカリフォルニア州医療情報法により保護される健康情報（Dexcom CGM デバイスを介して当社が収集データを含みます。）又は CCPA 1798.145(c)〜(f)項の免責対象となるその他の個人情報の取扱いを扱うものではありません。上記法律の適用対象となる情報の取扱い方法については、本プライバシーポリシー及び当社のプライバシー保護方針に関する通知をご確認ください。

Dexcom は、識別子、推論及び使用データを含む個人情報カテゴリを収集します。Dexcom は、当社の事業を運営、管理及び促進し（当社の本製品及び本サービスの開発、保守及びサポートを含みます。）、また、お客様が当社のウェブサイトにアクセスし、又はこれを使用する際に、にお客様のエクスペリエンスをカスタマイズするために、お客様が当社のウェブサイトにアクセスした時に上記情報を収集します。Dexcom は、ユニーク・ビジターの広告表示回数をカウントする目的、広告表示の位置及び質を確認する目的、お客様が興味を持つと思われる Dexcom 広告を表示する目的、並びに法律及びその他の基準の遵守を検査する目的で、上記情報を第三者に開示します。Dexcom は、金銭を得る目的でお客様の情報を譲渡することはありません。ただし、当社は、当社に有益なサービス（例：分析、広告サービス）を提供する特定の第三者に対してお客様の情報を開示するところ、かかる行為は、CCPA において「譲渡」と評価される場合があります。当社が直近の12 か月間に個人情報を共有した相手方である第三者のカテゴリには、広告及びウェブサイト分析のための第三者インテグレーションが含まれます。

カリフォルニア州の居住者は、12 か月ごとに最大2 回まで、以下を要求する権利を有します:

• Dexcom が収集したお客様に関する個人情報のうち、特定の情報を要求する権利。
• Dexcom が収集、使用、開示又は譲渡する個人情報を開示するよう要求する権利。
• Dexcom がお客様に関して収集した個人情報を削除するよう要求する権利（ただし、一定の例外があります）。
• お客様の個人情報の販売につき、オプトアウトする権利。

お客様は、当社のプライバシー・ポータル にアクセスする方法、又は当社に[email protected]まで電子メールを送信する方法で、データにアクセスする権利及びこれを削除する権利を行使することができます。

カリフォルニア州の法律に準拠して、お客様の権利を行使することを選択した場合、情報の価値に関連する差異がない限り、弊社は異なる料金を請求したり、異なる品質のサービスを提供したりすることはありません。

バージョン

DCP-000011 Rev012