Hinweis: Benutzer in Kliniken benötigen möglicherweise Administratorrechte, um Software auf ihren Computern installieren zu können. Bitte wenden Sie sich an Ihren örtlichen IT-Support, falls Sie Administratorrechte brauchen.
- Hardware-Anforderungen Windows:
- 1,3-GHz-Prozessor
- 1 Gigabyte (GB) verfügbarer RAM-Speicher
- Microsoft.NET Framework 4.6.1 oder neuer (Vollversion)
- 100 Megabyte (MB) verfügbarer Speicher auf der Festplatte, nachdem.NET installiert wurde
- Mac:
- 2,3-GHz-Prozessor
- 4 Gigabyte (GB) verfügbarer RAM-Speicher
- 100 Megabyte (MB) verfügbarer Speicher auf der Festplatte
Betriebssysteme und Browser:Wir unterstützen folgende Konfigurationen:
- Windows® 7, 8 oder 10
- Internet Explorer® 9, 10 oder 11
- Hinweis: Bei Version 9 muss Adobe Flash 10 installiert sein.
- Hinweis: Version 10 und 11 müssen im Desktop-Modus laufen Microsoft Edge
- Google Chrome™, aktuelle Version für Windows®
- Firefox®, aktuelle Version für Windows®
- Mac® OSX 10.10, 10.11, 10.12 oder 10.13
- Safari® 9.1
- Google Chrome, aktuelle Version für Mac® OSX
- Firefox, aktuelle Version für Mac® OSX
Sonstige Computer-Anforderungen:
- USB 2.0-Port zum Anschluss des USB-Kabels zum Herunterladen von Ihrem Gerät
- Maus oder Trackpad
- Display-Auflösung: 1024 x 768 Pixel (PC), 1280 x 800 Pixel (Mac)
- Ein Softwareprogramm, das PDF-Dateien (Portable Document Format) unterstützt (z. B. Adobe Acrobat® oder Adobe Reader®) zum Anzeigen, Speichern und Drucken von Berichten
- Ein Softwareprogramm, das Excel-Dateien unterstützt (z. B. Microsoft® Excel® oder Excel Viewer)
- Ein Drucker, falls Berichte ausgedruckt werden sollen
- Javascript muss im Webbrowser aktiviert sein
Netzwerkverbindung: Eine Breitband-Netzwerkverbindung mit 1,5 Mbps oder mehr ist für Folgendes erforderlich: Installation der Software vom Internet, Hochladen von Daten und Anzeige der Online-Hilfe, Zugriff auf die Bedienungsanleitung, Link zur Dexcom-Website oder die Fehlerbehebung bei technischen Problemen.