Dexcom hat die Kontoerstellung aktualisiert und verlangt nun, dass Sie Ihre E-Mail-Adresse als Benutzernamen verwenden. Da der Benutzername für die G5-App auf 20 Zeichen beschränkt ist, müssen Sie bestimmte Schritte befolgen, um sich erfolgreich anzumelden, wenn Ihre E-Mail-Adresse länger als 20 Zeichen ist.
Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten. Wenn Sie Probleme mit diesen Anweisungen haben, wenden Sie sich bitte an Ihren Dexcom-Vertreter vor Ort.
Schritte:
1. Rufen Sie auf Ihrem Desktop oder mobilen Webbrowser https://uam2.dexcom.com auf.
2. Erstellen Sie ein neues Dexcom-Konto.
3. Kehren Sie zur Anmeldeseite zurück und melden Sie sich mit der soeben erstellten E-Mail-Adresse und dem Passwort an.
4. Klicken Sie rechts auf der Seite „Persönliche Daten verwalten“ auf „Konto hinzufügen“.
5. Wählen Sie „Neues Konto für Angehörige“ erstellen und klicken Sie auf „Weiter“.
6. Wählen Sie Ihren Wohnsitzland und Ihre Sprache aus und klicken Sie auf „Weiter“.
7. Geben Sie Ihre persönlichen Daten ein und klicken Sie auf „Weiter“.
8. WICHTIG: Erstellen Sie einen Benutzernamen für das Konto für Angehörige mit weniger als 20 Zeichen.
9. Erstellen Sie ein Passwort für das Konto für Angehörige.
10. Geben Sie Ihre Diabetesinformationen ein (optional).
11. Überprüfen und bestätigen Sie, dass alle Angaben korrekt sind, und klicken Sie auf „Bestätigen“.
12. Sie sind fertig, wenn Sie sehen, dass das Konto für Angehörige erfolgreich erstellt wurde!
13. Kehren Sie zur G5 Android-App zurück und verwenden Sie den Benutzernamen und das Passwort Ihres Kontos für Angehörige, um sich anzumelden.
