Est-ce qu'un capteur s’est détaché ou avez-vous des résultats de glucose manquants?
Soumettez une demande de soutien technique à l'aide du formulaire en ligne ci-dessous. Vous n'avez plus besoin d'attendre au téléphone.
Commandes de réapprovisionnement et demandes de renseignements de nature générale
1-844-832-1810 (choisir l'option 1)
Du lundi au vendredi de 9 h à 20 h (heure de l’Est)
Questions concernant l’assurance et nouvelles demandes de renseignements concernant la SGC
1-844-832-1810 (choisir l'option 2)
Du lundi au vendredi de 10 h à 20 h (heure de l’Est)
1-844-832-1810 (choisir l'option 3)
Services de dépannage pour le système
de SGC Dexcom et de soutien pour le logiciel CLARITY
Accessible, 24 heures sur 24,
7 jours sur 7
Ou soumettez une demande de soutien technique.
1-844-832-1810 (choisir l'option 4)
Formation et soutien pour nouveaux
utilisateurs Dexcom
Lundi au Vendredi : 9 h à 17 h 30 HE
(Heures sous réserve de modifications)
Dexcom Canada, Co.
501 – 4445 Lougheed Highway
Burnaby, BC
V5C 0E4
CANADA